Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Concílio, com sede na Avenida Boa Viagem 2100, Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51020-000, trata os dados pessoais dos seus usuários com responsabilidade e dentro dos limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular de dados.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados quando você preenche nosso formulário de contato ou solicita informações sobre nossos programas:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Mensagem ou descrição do interesse no programa

Coletamos também dados de uso do site por meio de cookies e ferramentas de análise, como informações de navegação, páginas acessadas e tempo de permanência. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

Base legal: Os dados de contato são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) e no interesse legítimo da Concílio em responder à sua solicitação (art. 7º, IX). Dados de navegação são tratados com base no consentimento coletado via modal de cookies.

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação. Dados de cookies seguem os prazos indicados na Política de Cookies.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder às suas solicitações de informações sobre programas
• Enviar propostas ou materiais relevantes ao seu interesse
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do nosso site
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento expresso. Você pode solicitar a remoção da nossa lista de comunicações a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

A Concílio não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem e análise de tráfego), sempre sob obrigação de confidencialidade e apenas na medida necessária para a prestação do serviço.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Medidas de segurança

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS
• Acesso restrito aos dados apenas para colaboradores autorizados
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Notificação em caso de incidente de segurança que afete seus dados, conforme exigido pela LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de tráfego. Consulte nossa Política de Cookies para entender quais tipos de cookies utilizamos e como gerenciar suas preferências.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados seus tratamos
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados, salvo obrigação legal de retenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nele
• Oposição: opor-se a tratamentos que não estejam em conformidade com a lei
• Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Concílio não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

9. Menores de idade

Nossos programas são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você identificar que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação da versão atualizada implica concordância com os termos revisados.

11. Controlador de dados e contato

Controlador: Concílio

Avenida Boa Viagem 2100, Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51020-000

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]